Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa marketplace.tioguitar.com, para qué sirve cada una y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión. Complementa la Política de privacidad de Tío Guitar SpA (RUT 78.338.739-5), responsable del sitio.
Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu navegador. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione, por ejemplo, para mantener tu carrito; otras sirven para medir o analizar tu visita, y esas solo las usamos si nos autorizas. Esta política también cubre el almacenamiento local del navegador, que cumple una función parecida.
La primera vez que entras al sitio aparece un aviso con dos botones del mismo tamaño: «Aceptar» y «Rechazar». Hasta que eliges, solo funcionan las cookies necesarias: la etiqueta de Google Analytics ni siquiera se descarga. Rechazar es tan simple como aceptar y no limita el uso del sitio.
Se usan siempre, porque sin ellas el sitio no funciona. No requieren tu autorización y no se usan para analizar tu comportamiento ni para publicidad.
— seopress-user-consent-accept y seopress-user-consent-close (marketplace.tioguitar.com): recuerdan si aceptaste o rechazaste el aviso, para no volver a preguntarte en cada página. Solo se crea una de las dos, según lo que elijas, y no contiene ningún identificador. Duran 12 meses.
— woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart y wp_woocommerce_session_* (marketplace.tioguitar.com): mantienen tu carrito y el proceso de compra. Se crean cuando agregas algo al carrito; las dos primeras duran mientras el navegador esté abierto y la tercera, hasta 2 días.
— wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* y wordpress_test_cookie (marketplace.tioguitar.com): permiten iniciar sesión en tu cuenta y mantenerla abierta. Duran mientras el navegador esté abierto, o hasta 14 días si eliges recordar tu sesión.
— wprus_user_pending_async_actions (marketplace.tioguitar.com): solo cuando inicias o cierras sesión; sincroniza ese inicio o cierre con tioguitar.com y shop.tioguitar.com, para que no tengas que repetirlo en cada sitio. Dura mientras el navegador esté abierto.
Además, WooCommerce guarda en el almacenamiento del navegador una copia del carrito (wc_cart_hash_* y wc_fragments_*) para mostrarlo sin recargar la página. Se actualiza o se elimina cuando cambias o vacías el carrito.
Estadística. Usamos Google Analytics 4, de Google LLC, para saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y desde qué tipo de dispositivo. Google actúa como encargado del tratamiento y puede tratar los datos en servidores fuera de Chile.
— _ga (Google Analytics): distingue un navegador de otro para contar visitas. Dura 2 años.
— _ga_L19VK0ZPJY (Google Analytics): mantiene el estado de la sesión de medición. Dura 2 años.
— Cloudflare Turnstile. Protege los formularios del sitio, como el de publicación de avisos, contra envíos automatizados. Se carga solo en las páginas con formularios y, por ser una medida de seguridad, no requiere tu autorización. Cloudflare, Inc. recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador únicamente para distinguir a una persona de un programa automatizado.
— Pago con Transbank. Al pagar te rediriges al sitio de Transbank Webpay Plus, que se rige por sus propias políticas de privacidad y cookies. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.
— Enlaces externos. Los enlaces a Instagram, YouTube, Patreon y al formulario de suscripción del newsletter (Sender) son solo enlaces: no se carga nada de esos servicios mientras navegas en marketplace.tioguitar.com. Si los sigues, pasas a regirte por las políticas del sitio de destino.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace Preferencias de cookies, al pie de todas las páginas, que vuelve a mostrar el aviso. Si retiras tu autorización, el sitio borra de tu navegador las cookies de Google Analytics. Retirarla no afecta lo realizado antes.
Tu decisión se guarda solo en tu navegador durante 12 meses; no conservamos un registro de ella en nuestros servidores. Pasado ese plazo, o si borras las cookies, el aviso vuelve a preguntarte.
También puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador:
— Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros / Eliminar datos de navegación.
— Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
— Safari: Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
— Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a tioguitarexpress@gmail.com. El detalle de tus derechos y de cómo ejercerlos está en la Política de privacidad.
